S vámi na každém kroku – od konzultace přes instalaci až po servis

Jsme hrdí na to, že vám můžeme sloužit

Zákazníci společnosti Cyklop mají přístup k odborníkům a inženýrům, kteří zajistí, že naše balicí řešení odpovídá vašim potřebám a cílům. A nejen to – školení, instalace, preventivní údržba, technická podpora... ať už potřebujete cokoliv, můžete se na nás spolehnout.


Zařízení mohou přinášet problémy a Cyklop je tu pro vás, aby vám pomohl tyto problémy překonat. Bez ohledu na velikost a rozsah vašich provozů zajistíme, že váš tým bude s naším zařízením spokojený. Budete li potřebovat pomoc... stačí nás kontaktovat.

Získat podporu

Instalace, servis a podpora

Rychlé a spolehlivé opravy

Nemůžete si sami opravit ruční zařízení, stolní dávkovač nebo stroj? Rádi vám pomůžeme. Provedeme na Vašem zařízení kontrolu a pravidelnou údržbu, abychom předešli budoucím opravám nebo je omezili.

V závislosti na problému a vaší poloze může být možné zaslat menší zařízení k opravě, ale možná vám budeme schopni pomoci i telefonicky. Prvním krokem je kontaktovat náš tým.

Získat podporu

Najděte správné díly pro vaše zařízení

Ačkoli se Cyklop snaží o co nejvyšší kvalitu, součástka se může vždy opotřebovat nebo zlomit. Díly lze často vyměnit. U nás si můžete objednat náhradní díly téměř pro každý stroj nebo zařízení. Většina dílů je skladem, a proto je lze dodat rychle.

Obvykle máme na skladě také náhradní díly pro starší stroje. Pokud chcete objednat díly, je užitečné mít po ruce číslo stroje/sériové číslo (MA-XXXXX) a typové číslo.

Získat podporu

Poslechněte si přímo od našich vážených zákazníků

Šipka doleva
Šipka doleva
Konstrukce
Na produkty Cyklop se spoléháme pro bezpečné balení. Vážíme si rychlé a nekomplikované spolupráce a jsme spokojeným zákazníkem již mnoho let.
Fabian S.
Manažer nákupu
Stavební prvky Linzmeier
Potraviny
Spolupráce se společností Cyklop GmbH je spolehlivá a komunikace s obchodním oddělením se vyznačuje vzájemnou důvěrou.
Stefan. S
Továrna na čokoládu
Výroba
V provozu máme dva, brzy tři, robotické ovinovací stroje a tři ruční strojky, které denně intenzivně využíváme. Také jsme dostali vynikající rady při nákupu plně automatického ovinovacího zařízení, což nám ušetřilo spoustu času a zdrojů. Využili jsme zkušeností a odborných znalostí společnosti Cyklop a těšíme se na další úspěšnou spolupráci.
Peter M.
Kontrola
Výroba PVH / WoodUpp
Logistics
Firma Cyklop neustále poskytuje vynikající služby společnosti Brasil Embalagens Ltda, a to jak v oblasti dodávek, tak i technické podpory. Pan Ivan je vždy velmi zdvořilý a pečlivý a vždy dodává ty nejlepší produkt v požadované kvalitě.
Luciene C.
Nákup
Alfa metalurgický průmysl
Balení
Abychom pochopili proces a naše požadavky v naší společnosti Stable Tech, jsme od firmy Cyklop získali tu nejlepší obchodní a technickou podporu. Věděli jsme, že potřebujeme automatizovat proces uzavírání kartonů. S podporou společnosti Cyklop jsme toho nejen dosáhli, ale také jsme zlepšili paletizaci kartonů během přepravy. Páskovací stroj a páska jsou efektivním řešením, které nám bude dlouhodobě dobře sloužit. Proces uzavírání kartonů byl standardizován, což šetří čas a zajišťuje bezpečnější doručení našich výrobků.
Diego J.
Ředitel
Stabilní technologie
Chemie
Naše společnost vyrábí chemické produkty. Proto jsme potřebovali zajistit, aby obaly zůstaly nepoškozené. Začali jsme se stolními dávkovači pásky a lepenou papírovou páskou a následně jsme vylepšili naše logistické a přepravní procesy. S řešeními Cyklop spolupracujeme již přibližně osm let a nyní máme kromě dávkovačů pásky také tiskárny a balicí stroje. Jsme spokojeni, protože jak s obaly tak s našimi zásilkami se před dodáním manipuluje efektivně a bezpečně.
Vedoucí nákupu
Chemie
Konstrukce
Velmi dobře a úzce jsme spolupracovali. Mám pocit, že Thomas naslouchá mým problémům a vždy se snaží najít praktické řešení za dobrou cenu. Spolupráce si velmi vážím a určitě jeho i firmu Cyklop doporučím.
Daniel H.
Jumbo Stillads A/S
Výrobce výtahů
Michael byl skvělý kontaktní člověk a poskytoval nám vynikající podporu. Na začátku jsme čelili mnoha výzvám, ale Michael se nevzdal a našel řešení. Dnes máme produkt, se kterým jsme velmi spokojeni.
Kenneth M.
Sklad
Versalift
Pivovarnictví a nealkoholické nápoje
Preben a Lasse se již osvědčili jako experti na fóliové balení. Pochopili naše potřeby, a proto pro tento projekt našli nejlepší řešení. Pracují pečlivě a s důrazem na detail, což bylo patrné již v procesu návrhu a přípravné fázi.
Magnus T.
Projektový manažer
Carlsberg
Nápoje
Společnost Cyklop dodala zakázková balicí řešení, která splňovala naše požadavky na produkty různých velikostí. Vysokorychlostní balicí stroje nejen zajišťují esteticky příjemné a bezpečné balení, ale také výrazně zvyšují efektivitu a rychlost odezvy balicích linek.
Vedoucí výrobního závodu
Výrobce nápojů
Kovové plechovky
Páskovací stroje Cyklop fungují v našem závodě efektivně a spolehlivě již 15 let a splňují naše požadavky na nepřetržitou výrobu. Nízká poruchovost strojů a proaktivní servis týmu Cyklop včas identifikují potenciální problémy, a tím zajišťují plynulý průběh výrobních procesů.
Výrobní manažer
Výroba plechovek
Konstrukce
Páskovací stroje Cyklop poskytují vynikající výkon i ve složitých prostředích, nabízejí vysokou rychlost balení a delší životnost než některé domácí spotřebiče. Celkový poměr ceny a výkonu je chvályhodný.
Výrobní manažer
Výrobce stavebních materiálů
Domácí spotřebiče
Páskovací stroje od firmy Cyklop používáme již více než 20 let. Stroje fungují spolehlivě a při správné údržbě mají dlouhou životnost. Technický zákaznický servis Cyklop je navíc pohotový a spolehlivý, což zajišťuje v nepřetržité výrobě vysokou spolehlivost.
Manažer zařízení
Domácí spotřebiče
Beton
Páskovací stroj Cyklop spolehlivě funguje již více než sedm let v prašném, horkém a vlhkém prostředí. I v případě problémů mimo pracovní dobu nabízejí technici zákaznického servisu Cyklop rychlou online podporu, aby byla zajištěna nepřetržitá výroba.
Generální ředitel
Výrobce pórobetonových tvárnic
Dřevo/řeziva
Páskovací stroje Cyklop nabízejí vysoké utažení s aplikací rohových chráničů a dřevěných distančních podložek. Přesnost a stabilita páskovací hlavy spolu s oddělenou konstrukcí velké a malé hlavy nám usnadňují každodenní údržbu.
Manažer zařízení
Výrobce dřevěných panelů
Potraviny
Spolupráce s firmou Cyklop byla pro naši společnost velice pozitivní zkušeností. Od samého začátku se ukázali jako mimořádně spolehlivý partner. Ať už se jednalo o krátkodobé požadavky nebo složité projekty, tým byl vždy k dispozici a proaktivně nabízel řešení.
Projektový manažer
Coppenrath u. Wiese
Oděvy, kůže a obuv
Nejenže jsme dosáhli našich cílů, ale dokonce jsme je překonali! Mnohokrát děkujeme společnosti Cyklop – těšíme se na budoucí spolupráci!
Koordinátor procesů
Zalando
Potraviny a nápoje, Tabák
Obzvláště na mě zapůsobil obchodní zástupce a rychlá reakce na můj dotaz.
Projektový inženýr
RUF Lebensmittelwerk KG
Maloobchod
Automatizace nám umožnila zvýšit naši efektivitu a drasticky snížit výrobní náklady.
BEI.
Skupina Amazon Německo
Elektronika
Jsem mile překvapen! Podrobnou odpověď na můj dotaz jsem dostal během několika hodin. Setkání s tak oddaným týmem je vzácné.
Vedoucí oddělení
Carl Zeiss AG
Elektronika
Cyklop nabízí skutečná řešení a stará se o speciální požadavky.
Projektový manažer
IBM Německo
Strojírenství
Jsem nadšený z vynikajících služeb, které jsem od Cyklopu obdržel! Od prvního kontaktu až po vyřešení mého problému jsem vždy cítil, že je o mě dobře postaráno. Tým byl přátelský, kompetentní a skutečně si udělal čas na zodpovězení všech mých otázek.
Projektový manažer
ThyssenKrupp GmbH
Potraviny
Cyklop můžu vřele doporučit – jejich zákaznický servis je na vysoké úrovni! Moc děkuji za skvělou podporu!
Výroba
EDEKA Handelsgesellschaft
Chemie
Tým důkladně splnil naše požadavky a překvapil nás inovativními řešeními. Kvalita jejich práce je vynikající a komunikace byla vždy transparentní a včasná.
Peter D.
Bayer AG
Biopharma
Cyklop mohu vřele doporučit – je to opravdový partner, na kterého se můžete spolehnout!
Dieter W.
Fresenius KABI DEUTSCHLAND GmbH
Potraviny
Díky firmě Cyklop těžíme z bezproblémové integrace lepicího stroje do našeho balicího procesu. To nám umožňuje provádět úkoly rychle a automaticky.
Projektový manažer
REWE Markt GmbH
Průmyslová automatizace
Díky strojům Cyklop jsme byli schopni efektivně dosáhnout našich cílů a optimalizovat naše procesy.
Projektový inženýr
Siemens AG
Automotive
Byli jsme ohromeni vysokou úrovní profesionality a nasazení společnosti Cyklop. Mohli jsme se na ně spolehnout, že dodrží všechny dohody a důsledně poskytnou vysoce kvalitní práci.
Referent
Volkswagen AG
Zpracování dřeva
Spolupráce se společností Cyklop byla pro naši společnost velice pozitivní zkušeností. Jejich páskovací stroje fungují v naší výrobě OSB desek spolehlivě. Cyklop se od samého začátku ukázal jako mimořádně spolehlivý partner. Ať už se jednalo o krátkodobé požadavky nebo složité projekty, tým byl vždy k dispozici a proaktivně nabízel řešení.
Thomas S.
SwissKrono
Zpracování dřeva
Služby společnosti Cyklop mohu vřele doporučit. Páskovací stroje v naší výrobě dřevěných laminátů fungují spolehlivě! Od prvního kontaktu až po konečný výsledek byl celý proces mimořádně profesionální a příjemný.
J. T.
Třídy
Automotive
Návrhy a řešení na míru od týmu Cyklop nám nejen ušetřily čas, ale také zvýšily spokojenost našich zákazníků. Cyklop mohu doporučit každé firmě, která hledá efektivní automatizační řešení!
Projektový manažer
Schaeffler Technologies AG & Co. KG
Součásti užitkových vozidel
Naše spolupráce se společností Cyklop způsobila revoluci v naší společnosti! Díky jejich automatizačním řešením jsme byli schopni výrazně optimalizovat naše interní procesy. Před implementací jsme měli mnoho manuálních procesů, které stály čas a zdroje.
Holger M.
Jost World
Automotive
Odbornost týmu Cyklop a jejich rychlá reakce na problémy nás přesvědčily a můžeme je vřele doporučit.
Vedoucí provozu
BMW
Zahradnictví
Díky stroji ELASTOBINDER můžeme nyní vytvářet štítky s přesnými daty. Můžeme také snadno přepínat mezi zeleným a bílým chřestem. Dříve jeden zaměstnanec balil chřest do plastových sáčků a druhý ho etiketoval. Nyní jsou tyto dva kroky spojeny. A samozřejmě šetříme za plastové sáčky.
Clemens Mertens
Výkonný ředitel
Ovocná farma Schindler
Průmyslová výroba
Díky balicímu robotu Cyklop můžeme objednávky dodat rychleji a odeslat více za kratší dobu. Tím se zabrání přetížení skladu. Navíc je k zabalení palety nebo produktu zapotřebí méně fyzické námahy. Protože balení může probíhat na různých místech, palety a produkty již není nutné přemisťovat.
Juri
Vedoucí skladu
Žádná reforma
Oděvy, kůže a obuv
Všimli jsme si, že proces balení v jednotlivých halách probíhá mnohem plynuleji díky použití balicích robotů. Navíc už nemusíme balit ručně, což nám šetří spoustu fyzické námahy. To nám umožňuje zpracovat více palet denně, což je obrovská výhoda, zejména ve špičce!
Maurice
Společník
Bleckmann
Výroba obalů z vlnité lepenky
Páskovačka Cyklop rychle a efektivně páskuje balíky silnou páskou, aniž by poškodila produkty. Ideální pro kartonové krabice!
Piet Stilma
Výkonný ředitel
DutchBoxx Golfkarton
Průmyslová výroba
Zjistili jsme, že proces balení probíhá bez přerušení a nedochází k žádným trhlinám fólie ani jiným problémům. Další významnou výhodou je, že roli fólie je třeba měnit méně často, což je nejen pohodlné pro naše zaměstnance, ale také urychluje proces. Navíc jsme od našich zákazníků neobdrželi jedinou stížnost; nová fólie byla velmi dobře přijata. Také jsme zaznamenali výrazné snížení množství odpadu, který musíme likvidovat. To šetří náklady a především čas!
Peter Woudberg
Společník
Evropské aerosoly
Strojírenství, průmyslové inženýrství
Rychlé reakce na dotazy, rychlé dodání a instalace jednotky a úspory ve výrobě ve srovnání s alternativními zařízeními předčí veškerá očekávání. Snadné použití a kvalita provedení jsou působivé a skutečnost, že zařízení nese pečeť kvality „Made in Britain", ho ještě více vylepšuje.
Vedoucí provozu
Carwood
Strojírenství, průmyslové inženýrství
Jak úvodní poptávka, tak i konečná dodávka a instalace byly zvládnuty tak profesionálně, že se jasně odlišíte od konkurence. Zákaznický servis byl také prvotřídní.
Vedoucí provozu
Coe & Co.
Maloobchod - Šperky
Personál byl mimořádně ochotný – zdvořilý, profesionální a skutečně ochotný udělat pro nás vše.
Elaine C.
Charmed
Maloobchod - Šperky
Od ukázky až po instalaci bylo vše velmi jednoduché a dobře organizované. Samotný stroj předčil očekávání a spolehlivě poskytuje vynikající kvalitu gravírování.
Stephanie D.
Ember Edge Creative
Strojírenství, průmyslové inženýrství
Společnost Needham Cyklop nám poskytla potřebné nástroje k urychlení růstu našeho podnikání a odklonu od zastaralých postupů. Těšíme se na pokračování tohoto partnerství a navazování na pokrok, kterého jsme společně dosáhli.
Manažer zařízení a dodržování předpisů
IT-Direktor bei CarePlus
Allam Marine
Maloobchod - Šperky
Náš laserový systém přes noc způsobil revoluci v našem podnikání a to jsme ještě ani nedosáhli jeho plného potenciálu! Společnost Needham Cyklop zajistila hladký a příjemný proces od začátku do konce a těšíme se na pokračování naší spolupráce.
Victoria W.
The Old Farmhouse Jewellery
Průmyslová výroba
Společnost Needham Cyklop od začátku chápala naše potřeby a doporučila nám laser, který nejlépe vyhovoval našim požadavkům. Nebyl na nás vyvíjen žádný tlak ani žádné přehnané prodejní nabízení! Na místě jsme absolvovali demonstraci funkcí systému, což zajistilo hladký a bezproblémový průběh celého procesu.
Micha K.
Woodcock & Wilson

Od kódování a značení až po páskování palet

Na rozdíl od jiných obalových společností jsme také experti na kódování a značení. Najděte řešení pro celý váš hodnotový řetězec v oblasti balení.