.svg)
Aktualizováno v Březen 2019
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jaké osobní údaje shromažďujeme a používáme a k jakým účelům. Doporučujeme vám, abyste si jej pozorně přečetli.
Cyklop International Holding B.V., se sídlem Hooibeemd 2, 5705 DD Helmond, Nizozemsko, je odpovědná za zpracování osobních údajů uvedených v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.
Prostřednictvím našich webových stránek poskytujeme zákazníkům i nezákazníkům všechny druhy informací, produktů a/nebo služeb. Kromě toho zpracováváme informace citlivé z hlediska ochrany osobních údajů, označované také jako osobní údaje. V některých případech tak činíme ve spolupráci s jinými organizacemi nebo podniky.
Prohlášení o ochraně osobních údajů
Věříme, že je velmi důležité zacházet s osobními údaji s maximální péčí. Osobní údaje proto pečlivě zpracováváme a chráníme. Při zpracování dodržujeme požadavky stanovené legislativou o ochraně osobních údajů. To mimo jiné znamená, že:
- jasně uvádíme účely, pro které zpracováváme osobní údaje. Činíme tak prostřednictvím tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů;
- omezit sběr osobních údajů pouze na ty, které jsou nezbytné pro legitimní účely
- nejprve vás požádáme o výslovný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů v případech, kdy je váš souhlas vyžadován;
- nepředáváme vaše údaje třetím stranám, pokud to není nezbytné pro poskytnutí požadované služby nebo pokud k tomu nejsme ze zákona povinni;
- uzavírat smlouvy s třetími stranami, abychom zajistili, že při sdílení vašich údajů nebudou použity k jiným účelům;
- přijímáme odpovídající bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů a stejné požadujeme i od stran, které zpracovávají osobní údaje naším jménem;
- respektujeme vaše právo požadovat přístup k vašim osobním údajům a jejich opravu nebo výmaz.
Pokud nás chcete kontaktovat po přečtení tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů, můžete tak učinit pomocí níže uvedených kontaktních údajů.
Cyklop International Holding B.V.
Hooibeemd 2
5705 DD Helmond
Nizozemsko
Osobní údaje, které zpracováváme
Cyklop zpracovává vaše osobní údaje, protože využíváte naše služby a/nebo protože nám tyto údaje sami poskytujete. Níže naleznete přehled osobních údajů, které zpracováváme:
- Údaje o jménu a adrese
- Údaje o společnosti
- Pokračovat
- E-mailová adresa
- Název pozice
- Datum narození
- Údaje o vašem používání našich služeb a produktů
- Pohlaví
- IBAN
- Informace, které sami zadáte do volného pole, například zprávu v kontaktním formuláři
- Přihlašovací údaje
- Zájmy
- Technické referenční údaje ze zařízení, jako je IP adresa, MAC adresa, identifikátory v souborech cookie a chování při procházení našich webových stránek
- Telefonní číslo
- Chatové konverzace
Pokud nás chcete kontaktovat po přečtení tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů, můžete tak učinit pomocí níže uvedených kontaktních údajů.
Cyklop International Holding B.V.
Hooibeemd 2
5705 DD Helmond
Nizozemsko
Zvláštní a/nebo citlivé osobní údaje zpracovávané námi
Naše webové stránky a/nebo služba nemají v úmyslu shromažďovat údaje o návštěvnících mladších 16 let, pokud nemají souhlas rodičů nebo zákonných zástupců. Nemůžeme však ověřit, zda je návštěvník starší 16 let. Doporučujeme rodičům, aby se zapojili do online aktivit svých dětí a zabránili tak shromažďování údajů o dětech bez souhlasu rodičů. Pokud jste přesvědčeni, že jsme shromáždili osobní údaje o nezletilé osobě bez tohoto souhlasu, kontaktujte nás prosím na adrese info@cyklop.com a tyto informace vymažeme.
Pro jaký účel a na jakém základě zpracováváme osobní údaje
Cyklop zpracovává vaše osobní údaje pro jeden nebo více z následujících účelů:
- abychom vám mohli nabídnout možnost objednávat zboží prostřednictvím našich webových stránek a využívat funkce a služby na webových stránkách.
- abychom vás informovali o změnách našich služeb a produktů.
- pro zpracování vaší žádosti.
- pro zpracování vaší stížnosti na společnost nebo vaší odpovědi na stížnost.
- abychom vás kontaktovali ohledně vaší stížnosti, protože ji chceme prošetřit nebo zveřejnit (v anonymizované podobě).
- komunikovat s vámi prostřednictvím elektronických newsletterů a/nebo pošty.
- abychom vám mohli nabídnout personalizované reklamy na webových stránkách Cyklop.
- k zasílání personalizovaných newsletterů na základě vašich zájmů
- abychom odpověděli na vaše dotazy nebo vyřídili vaše stížnosti prostřednictvím sociálních médií, e-mailu, pošty nebo telefonicky.
- Informace, které sami zadáte do volného pole, například zprávu v kontaktním formuláři
- abychom zlepšili naše webové stránky.
Sdílení osobních údajů s třetími stranami
Společnost Cyklop neprodává vaše údaje třetím stranám a poskytne je pouze v případě, že je to nezbytné pro plnění naší smlouvy s vámi nebo pro dodržení zákonné povinnosti. Pro zpracování iDeal plateb v našem internetovém obchodě tedy využíváme třetí stranu a vaše údaje předáváme logistickému poskytovateli, aby mohlo být vaše zboží doručeno. Se společnostmi, které zpracovávají vaše údaje na náš pokyn, uzavíráme smlouvu o zpracování dat, abychom zajistili stejnou úroveň zabezpečení a důvěrnosti vašich údajů. Společnost Cyklop zůstává za toto zpracování odpovědná. Údaje, které jste poskytli, nebudou dále poskytovány jiným třetím stranám, pokud to není zákonem povoleno nebo pokud neexistuje zákonná povinnost. Je například možné, že od nás policie vyžádá údaje v souvislosti s vyšetřováním podvodu. V takovém případě jsme ze zákona povinni tyto informace poskytnout.
Soubory cookie
Shromažďujeme a kombinujeme vaše osobní údaje z různých zdrojů (jako jsou údaje z vašeho účtu, nákupy v našem internetovém obchodě), abychom vám mohli nabídnout co nejlepší online zážitek. Kombinací vašich údajů můžeme na různých webových stránkách zobrazovat personalizované nabídky a personalizovaný obsah, který odpovídá vašim zájmům a historii nákupů. Tímto způsobem pro vás také můžeme personalizovat náš newsletter. To nám umožňuje vytvářet lepší a cílenější nabídky. Zabraňuje to také tomu, abyste na různých webových stránkách viděli obsah nebo nabídky, které vás méně zajímají. Pro proces shromažďování a kombinování vašich údajů používáme soubory cookie. Chcete se dozvědět více o souborech cookie? Přečtěte si naše zásady používání souborů cookie.
Přístup k údajům, jejich oprava nebo výmaz
Jak zabezpečujeme a chráníme vaše osobní údaje
Webové stránky třetích stran
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na webové stránky třetích stran, které jsou s touto webovou stránkou propojeny prostřednictvím odkazů. Samozřejmě nemůžeme zaručit, že tyto webové stránky také nakládají s vašimi údaji spolehlivým nebo bezpečným způsobem. Před použitím příslušné webové stránky si vždy přečtěte její prohlášení o ochraně osobních údajů, abyste získali více informací o tom, jak nakládá s vašimi údaji.
Nezletilí
Pokud je vám 16 let nebo méně, můžete naše webové stránky používat pouze pod dohledem rodičů nebo zákonných zástupců.
Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů můžeme čas od času změnit. Veškeré změny budou zveřejněny na našich webových stránkách. Vaše údaje nikdy nepoužíváme k jiným účelům bez vašeho svolení. Proto vám doporučujeme pravidelně kontrolovat toto prohlášení o ochraně osobních údajů, abyste byli o těchto změnách informováni.
Úřad pro ochranu osobních údajů
Samozřejmě vám rádi pomůžeme s jakýmikoli stížnostmi týkajícími se zpracování vašich osobních údajů. Pokud se nám však nepodaří dosáhnout uspokojivého řešení, legislativa o ochraně osobních údajů vám dává právo podat stížnost regulačnímu orgánu pro ochranu osobních údajů, úřadu Information Commissioner's Office (ICO). To lze provést prostřednictvím následujícího odkazu: https://ico.org.uk/
Změnit váš souhlas
Tyto webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení vašeho prohlížení, analýze návštěvnosti webu a personalizaci obsahu. Pokračováním v používání našich stránek souhlasíte s naším používáním souborů cookie. Můžete si přečíst naše Zásady používání souborů cookie pro více informací a spravovat své preference kdykoli. Obnovte nebo změňte svůj souhlas s cookies.
.svg)
