Ofte stillede spørgsmål

Få hjælp og support til dine ofte stillede spørgsmål. Klik på emneoverskrifterne nedenfor for at komme i gang.
Virksomhedsoplysninger

Hvad er din virksomheds historie og baggrund?

Cyklop blev etableret i 1912 i Köln, Tyskland, og er en global leder inden for omfattende emballageløsninger. Cyklop er anerkendt som en betroet partner, der leverer innovative løsninger, der hjælper kunder med at øge rentabiliteten og reducere risici. Virksomheden har mere end 600 patenter og beskæftiger mere end 1.200 medarbejdere i 27 lande.

Hvad er dine kerneværdier og mission?

Vores kerneværdier, som vi kalder Cyklop 7, kan være .

Cyklops mission er: Vi giver OEM'er, producenter og producent mulighed for at opnå operationel ekspertise ved at levere innovative, komplette emballageløsninger, der forbedrer effektiviteten, pålideligheden, sikkerheden og bæredygtigheden i emballageværdikæden.

Hvilke bæredygtighedspraksisser følger I?

Cyklop er dybt engageret i bæredygtighedsinitiativer, der fokuserer på at reducere energiforbruget og genbruge og genbruge plastik og papir. Ved at integrere bæredygtighedspraksis i sine aktiviteter giver Cyklop sine kunder mulighed for at minimere materialeforbruget og anvende miljøvenlige metoder.

Hvor er jeres virksomheds hovedkvarter placeret?

Cyklops hovedkvarter ligger i Helmond, Holland.

Hvem er dine vigtigste medlemmer af lederteamet?

Cyklops C-Suite-ledere inkluderer Roberto Salemme, CEO, Andre van Es, CFO, Jeff Tang, COO Coding, Valeriano Bruni, COO Machines, og Marc Berger, CMO.

Læs mere om lederskab.

Hvilke brancher eller sektorer betjener I primært?

Behovet for emballageløsninger er på tværs af næsten alle brancher, herunder fremstilling, produktion og emballering. De brancher, vi betjener, omfatter fødevarer og drikkevarer, logistik, papir og bølgepap, kæledyrsfoder, bilindustrien, havebrug, kemikalier, byggeri, tømmer, kosmetik, elektronik, farmaceutiske produkter og meget mere.

Mediehenvendelser

Hvem skal jeg kontakte for en mediehenvendelse?

Cyklops PR-firma, der er beliggende i Houston, Texas, er Pennino & Partners. For at forhøre dig om medietilgængelighed eller for at anmode om et faktablad, kontakt venligst: Laura Pennino: +1 (713) 419-1776, e-mail: MaKlay Simon: +1 (325) 262-1862, e-mail:

Kundesupport
Partnerskabs- og forhandlermuligheder

Har I et forhandlerprogram for jeres produkter/tjenester?

Ja. Kontakt Peter Griskewitz på .

Produkt-/serviceinformation

Hvordan afgiver jeg en ordre eller anmoder jeg om et tilbud?

Først vil du derefter se en "anmod om et tilbud" i øverste højre hjørne, eller du kan navigere til en specifik produktside og anmode om et tilbud derfra.

Hvad er kernefunktionerne og -funktionerne i dit primære produkt/din primære tjeneste?

Cyklops produktportefølje skaber effektivitet og pålidelighed gennem automatisering i hele emballageværdikæden. Dette omfatter industrielle inkjet- og laserprintere, der mærker og koder produkter og emballager, opsætning og tapning af kasser, omsnøring, indpakning og bundtning.

Hvad er de vigtigste fordele ved at vælge Cyklops løsninger frem for konkurrenternes?

Med over et århundredes erfaring og årtiers fokuseret ekspertise er Cyklop førende i branchen med innovativ forskning og udvikling. Vores løsninger er designet til at forbedre pålideligheden og effektiviteten af dine operationer og sikre problemfri ydeevne. Derudover tilbyder vi omfattende kodnings- og mærkningssystemer til præcis sporing og sporbarhed, hvilket yderligere supplerer vores komplette udvalg af emballeringsudstyr. Ved at samarbejde med Cyklop får du fordelen af at arbejde med én leverandør, der dækker alle dine emballeringsbehov – hvilket sparer tid, reducerer kompleksitet og leverer uovertruffen værdi.

Hvad er de tekniske specifikationer og kompatibilitetsdetaljer?

Du kan finde tekniske specifikationer på produktsiderne.

Tilbyder I skræddersyede løsninger til specifikke forretningsbehov?

Ja. Vi arbejder tæt sammen med kunderne for at sikre, at deres behov og mål opfyldes gennem tilpasning. Vælg en lokation, og kontakt det lokale team for at få mere at vide.

Ny kunde og løbende support

Tilbyder I træning i brugen af jeres produkter/tjenester?

Ja. Cyklop er forpligtet til at samarbejde med kunder ved at tilbyde træning af operatører gennem hele installationsprocessen. Kontakt dit lokale kontor for at få mere at vide.

Hvor lang tid tager det normalt at sætte op og integrere jeres løsning?

Cyklop tilbyder alt fra ruller tape til fuldautomatiske palleindpakningsmaskiner, så det, du køber, bestemmer tidslinjen. Kontakt dit lokale kontor om dine specifikke behov, så kan de give dig en tidslinje.

Hvilket niveau af teknisk support ydes?

Cyklops tekniske eksperter er stærkt involverede lige fra tilbudsprocessen for at sikre, at vi har de rigtige specifikationer, gennem installation, træning og løbende support. Derfor siger vi, at vi er "På din side. Ved din side".

Hvad er jeres politikker for databeskyttelse og overholdelse af standarder?

Læs vores her.