Nous distinguons les cookies fonctionnels des cookies non fonctionnels. Nous utilisons systématiquement des cookies fonctionnels. Ils sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Par exemple, ils vous permettent de rester connecté si vous le souhaitez. Outre les cookies fonctionnels, nous utilisons également des cookies analytiques standard. Ceci est un exemple de cookie non fonctionnel. Il n'est pas réellement nécessaire au bon fonctionnement du site web. Cela nous permet de savoir quelles parties du site sont populaires et lesquelles peuvent être améliorées. Nous n'utilisons que quelques autres cookies non fonctionnels si vous donnez votre accord. Ils ont tous des finalités différentes, mais nous permettent d'améliorer notre service. Ainsi, nous utilisons des cookies sur notre site web pour afficher des sondages en ligne, tester des améliorations, afficher des boutons de réseaux sociaux ou afficher des publicités pertinentes pour nos services sur d'autres sites web.

Les cookies fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Ces cookies sont définis par défaut et ne sont pas supprimés, même si vous ne les acceptez pas. Ils garantissent que vous pouvez rester connecté pendant votre visite sur le site web. Ils garantissent également, par exemple, que les produits restent stockés dans votre panier si vous souhaitez effectuer un achat dans notre boutique en ligne.

Les cookies analytiques collectent entre autres les données suivantes :

• Un enregistrement du nombre de visiteurs sur nos pages Web.
• Un enregistrement de la durée de la visite.
• Les tâches de recherche effectuées sur le site Web.
• Données sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez pour visiter notre site Web, telles que le système d'exploitation et la taille de l'écran.
• La méthode par laquelle vous avez accédé à notre site Web, par exemple si vous avez cliqué sur l’une de nos publicités ou sur un lien dans un e-mail.
• Articles que vous avez achetés ou ajoutés au panier sur le site Web.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données collectées par Google, veuillez consulter les politiques de confidentialité de Google. Ces politiques sont susceptibles d'être modifiées régulièrement.

Nous ne communiquons jamais à Google les données personnelles que vous avez saisies (telles que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone). Pour en savoir plus sur notre gestion des données personnelles, consultez notre déclaration de confidentialité.

Nous affichons sur notre site web des vidéos et d'autres contenus que vous pouvez promouvoir et partager via les réseaux sociaux. Pour que ces boutons fonctionnent, les réseaux sociaux tels que Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn et Google utilisent des cookies afin de vous reconnaître si vous êtes connecté à ces réseaux. Ils collectent également des données sur la page que vous partagez. Pour plus d'informations sur les données collectées par les réseaux sociaux, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité. Celles-ci sont susceptibles d'être modifiées régulièrement.

• Facebook
• Gazouillement
• YouTube
• Google+
• LinkedIn

Nous utilisons les trackers suivants pour effectuer des recherches sur notre site Web.

DoubleClick

Nous utilisons DoubleClick pour diffuser le bon message aux bonnes personnes, au bon moment. En comprenant mieux ce que font réellement les gens, nous pouvons, par exemple, améliorer nos publicités ou les personnaliser plus précisément. Nous pouvons ainsi offrir une meilleure expérience à nos utilisateurs et maîtriser nos coûts publicitaires.

Gestionnaire de balises Google

Une balise est un mot-clé ou un terme pertinent associé, référencé ou inclus dans un fichier numérique (tel qu'une image, une vidéo ou un fichier audio). Elle fournit des informations complémentaires sur le fichier auquel elle est liée et garantit à l'utilisateur l'affichage des résultats corrects pour un terme de recherche spécifique. L'outil Google Tag Manager est un moyen pratique d'ajouter ces balises à ces fichiers. L'un des avantages est que le site web est plus rapide, ce qui améliore sa convivialité. De plus, la fiabilité du site est accrue grâce à un test préalable effectué par Google Tag Manager. Cela nous permet également d'améliorer notre site globalement grâce à des statistiques fiables.

Zopim

Il est utilisé par le programme de chat Zopim pour identifier le trafic Web de confiance.

Remarketing dynamique de Google

Avec le remarketing, nous pouvons vous montrer des publicités en fonction de ce que vous avez vu ou fait sur notre site Web.

Nous utilisons la publicité en ligne pour attirer l'attention sur nos services. Nous privilégions une approche aussi pertinente que possible afin de limiter les coûts et d'éviter de vous présenter des publicités inutiles. À cette fin, nous utilisons notamment Google Adwords et Google Dynamic Remarketing. Ainsi, nos publicités sont ciblées et nos coûts maîtrisés.

Ces cookies nous permettent de :

• Enregistrez les publicités que vous avez déjà vues. Cela nous permet d'éviter que vous ne les voyiez trop souvent.
• Enregistrez combien de visiteurs cliquent sur nos publicités.
• Enregistrer le nombre de visiteurs qui achètent un de nos services après avoir cliqué sur une publicité. Ceci est nécessaire à l'analyse de l'efficacité de la publicité.
• Enregistrez si vous avez déjà acheté certains services chez nous. Ainsi, vous ne verrez pas de publicités inutiles.

Même si vous n'acceptez pas les cookies, vous pourriez néanmoins voir des publicités en ligne de notre part. Toutes nos publicités n'utilisent pas de cookies. Les cookies permettent d'afficher des publicités plus pertinentes et non superflues.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données enregistrées par Google, veuillez consulter sa politique de confidentialité. Celle-ci est susceptible d'être modifiée régulièrement. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations obtenues pour d'autres services Google.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données enregistrées par Microsoft, veuillez consulter sa politique de confidentialité. Celle-ci est susceptible d'être modifiée régulièrement. Nous n'avons pas autorisé Microsoft à utiliser les informations obtenues pour d'autres services Microsoft.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données enregistrées par Facebook, veuillez consulter sa politique de confidentialité. Celle-ci est susceptible d'être modifiée régulièrement. Nous n'avons pas autorisé Facebook à utiliser les informations obtenues pour d'autres services Facebook.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données enregistrées par LinkedIn, veuillez consulter sa politique de confidentialité. Celle-ci est susceptible d'être modifiée régulièrement. Nous n'avons pas autorisé LinkedIn à utiliser les informations obtenues pour d'autres services.

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés sur notre site web, vous pouvez le faire dans le message d'information qui s'affiche lors de votre première visite. Si vous avez déjà accepté nos cookies, ce message ne s'affichera plus et vous devrez d'abord les supprimer.

• Pour en savoir plus, consultez la page : Suppression des cookies. Vous pouvez également choisir de bloquer les cookies via votre navigateur. Si vous bloquez tous les cookies, les sites web risquent de ne pas fonctionner correctement. Il est préférable de désactiver uniquement les cookies indésirables. Vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur. Cela bloquera également immédiatement les cookies des autres sites web que vous consultez.
• Pour plus de détails à ce sujet, lisez notre page sur le blocage des cookies.

Les entreprises utilisent des cookies pour enregistrer les sites que vous visitez et les produits qui vous intéressent. Certaines entreprises envoient vos données personnelles à d'autres entreprises via ces cookies ; sans votre permission.

Si vous ne le souhaitez pas, vous devez supprimer les cookies de votre ordinateur, smartphone ou tablette. Vous trouverez la procédure à suivre dans ce guide étape par étape.

Mis à jour en juin 2019

Aussi astucieux que soient les cookies, vous restez maître de votre ordinateur. Nous vous expliquons comment gérer les cookies, les refuser et les supprimer. Nous vous donnons des instructions pour les 5 navigateurs les plus populaires :

• Internet Explorer
• Edge (Windows 10)
• Firefox
• Chrome
• Safari (MacOS)

Il est facile de supprimer les cookies ordinaires. Cependant, n'oubliez pas qu'après avoir nettoyé certains sites web, vous devrez vous reconnecter. Sur d'autres, vous devrez peut-être tout reconfigurer.

Suppression des cookies dans Internet Explorer

1. Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage en haut à droite, puis sélectionnez Options Internet et l'onglet Général. Cliquez sur « Supprimer » sous « Historique de navigation ».
2. Vous ne souhaitez pas tout supprimer ? Dans ce cas, cochez la case « Cookies et données de site web », puis cliquez sur « Supprimer ».

Suppression des cookies dans Edge

1. Cliquez sur les trois points en haut à droite > Paramètres. Cliquez sur l'option « Choisir ce que vous souhaitez effacer » sous « Effacer les données du navigateur ».
2. Sélectionnez les cookies (présélectionnés) > Cliquez sur le bouton « Effacer ».

Supprimer les cookies dans Firefox

1. Cliquez sur les 3 barres en haut à droite, cliquez sur Options > Confidentialité > Supprimer les cookies individuels.
2. Cliquez sur « Supprimer tout ».

Supprimer les cookies dans Chrome

1. Cliquez sur les trois points en haut à droite. Cliquez sur Historique > Historique > Effacer les données de navigation.
2. Dans le menu « Effacer les données de navigation », vous pouvez effacer les données de navigation depuis la première utilisation jusqu'à la dernière heure incluse. Vous pouvez ensuite choisir les éléments à effacer. Dans tous les cas, cochez la case « Cookies et autres données de sites et de plug-ins ».
3. Cliquez sur le bouton « Effacer les données de navigation ».

Supprimer les cookies dans Safari (MacOS)

1. Ouvrez Safari et accédez à Safari > Préférences > Confidentialité > Supprimer les cookies et les données stockés > Gérer les données du site Web > Tout supprimer.

Vous pouvez également supprimer automatiquement les cookies à la fermeture de votre navigateur. Les informations ne seront pas conservées longtemps et vous ne pourrez pas être suivi.

Supprimer automatiquement les cookies dans Internet Explorer

1. Cliquez sur l’icône d’engrenage en haut à droite > choisissez Options Internet.
2. Cochez « Supprimer l’historique du navigateur à la sortie » et cliquez sur « OK ».

Suppression automatique des cookies dans Edge

1. Cliquez sur les 3 points en haut à droite, cliquez sur Paramètres, sélectionnez « Choisir ce que vous souhaitez effacer » puis choisissez les cookies dans tous les cas.
2. Réglez le curseur sur activé dans l’option « Toujours effacer lors de la fermeture du navigateur ».

Supprimer automatiquement les cookies dans Firefox

1. Cliquez sur les 3 barres en haut à droite, choisissez Options > Confidentialité.
2. Modifiez l’option « Mémoriser l’historique » en « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique ».
3. Sous « Accepter les cookies et les données de site des sites Web », sélectionnez « Conserver jusqu’à » et modifiez le choix sur « Firefox est fermé ».

Suppression automatique des cookies dans Chrome

1. Cliquez sur les 3 points en haut à droite > choisissez Paramètres.
2. Dans le menu des paramètres, cliquez sur l’option « Avancé » et le reste de la page avec les options de confidentialité s’affiche.
3. Choisissez « Paramètres de contenu » > « Cookies ». Choisissez l'option « Conserver les données locales uniquement jusqu'à la fermeture de votre navigateur ».

Suppression automatique des cookies dans Safari (MacOS)

1. Ouvrez Safari et accédez à Safari > Préférences > Général > Supprimer des parties de l’historique > Après un jour.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies, mais cela pourrait entraîner un dysfonctionnement de nombreux sites. Il est préférable d'autoriser les cookies de manière sélective.

Tous les navigateurs font la distinction entre les cookies nécessaires des sites que vous visitez et les cookies tiers, tels que ceux des réseaux publicitaires.

Refuser les cookies tiers dans Internet Explorer

1. Cliquez sur l’icône d’engrenage en haut à droite > choisissez Options Internet > onglet Confidentialité et cliquez sur le bouton « Avancé ».
2. Cochez « Annuler le traitement automatique des cookies », accédez à « Cookies personnels » et cochez « Accepter ». À côté de « Cookies tiers », cochez « Bloquer » et cliquez sur OK.
3. Cliquez à nouveau sur « OK ».

Refuser les cookies tiers dans Edge

1. Cliquez sur les 3 points en haut à droite > Paramètres.
2. Sous Paramètres avancés, choisissez « Afficher les paramètres avancés ».
3. Sous Cookies, choisissez « Bloquer uniquement les cookies tiers ».
4. Cliquez sur les 2 flèches orientées vers la gauche pour quitter le menu des paramètres avancés.

Refuser les cookies tiers dans Firefox

1. Cliquez sur les 3 barres en haut à droite, cliquez sur Options > Confidentialité.
2. Modifiez l’option « Mémoriser l’historique » en « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique » (si cela n’est pas déjà fait).
3. Dans l’option « Accepter les cookies tiers », sélectionnez « Jamais ».

Refuser les cookies tiers dans Chrome

1. Cliquez sur les 3 points en haut à droite > choisissez Paramètres.
2. Dans le menu des paramètres, cliquez sur l’option « Afficher les paramètres avancés » et le reste de la page avec les options de confidentialité s’affiche.
3. Choisissez Paramètres de contenu > Cookies. Cochez l'option « Bloquer les cookies indirects et les données de site ».

Refuser les cookies tiers dans Safari (MacOS)

1. Ouvrez Safari et accédez à Safari > Préférences > Confidentialité.
2. À côté de « Bloquer les cookies », cochez « De tiers et d’annonceurs ».

Si vous bloquez tous les cookies tiers (voir étape précédente), certains sites web ne fonctionneront pas correctement. Il est préférable d'exclure uniquement les cookies indésirables des réseaux publicitaires.

Tous les navigateurs web permettent de désactiver sélectivement ces cookies et de bloquer les publicités. Les bloqueurs de publicités fonctionnent avec des listes de cookies à bloquer, ce qui permet de ne pas bloquer tous les cookies immédiatement.

Les cookies Flash font les mêmes choses que les cookies normaux mais doivent être gérés différemment.

Supprimer manuellement : Un cookie Flash peut également être supprimé manuellement (dans n'importe quel navigateur Web) via le site des créateurs de Flash.

1. Accédez au site Web de Macromedia.
2. Une page Web contenant une fenêtre Flash s'affiche.
3. Dans la fenêtre, cliquez sur « Supprimer tous les sites ».

Supprimer Flash : En supprimant Flash Player (un programme distinct) de votre ordinateur, vous empêchez l'installation de cookies Flash (sans avertissement). Des vulnérabilités exploitables par des pirates informatiques sont régulièrement découvertes dans ce logiciel ; sa suppression est donc essentielle pour votre sécurité. L'éditeur fournit des instructions de suppression pour Windows et Mac OS.

iOS (iPad et iPhone)

Vous pouvez également supprimer les cookies stockés dans le navigateur iOS Safari pour votre iPhone et iPad.

1. Accédez à Paramètres > Safari > faites défiler vers le bas et choisissez Effacer l’historique et les données > Effacer.
2. Vous n'avez pas encore terminé, les données sont toujours en cours d'enregistrement. Accédez à Paramètres > Safari > Avancé > Données du site web et cliquez sur « Supprimer toutes les données du site web ».

Vous pouvez ensuite configurer le blocage automatique des cookies de suivi provenant de tiers, tels que les réseaux publicitaires, afin d'en recevoir moins à l'avenir (même s'il est conseillé de supprimer vous-même les cookies de temps à autre). Voici comment procéder :

1. Accédez à Paramètres > Safari > Empêcher le suivi intersite (sous Confidentialité et sécurité).
2. Réglez le curseur sur « Activé ».

Android : utilisez-vous un smartphone ou une tablette Android avec le navigateur Chrome ? Vous pouvez facilement supprimer tous les cookies ici.

1. Ouvrez le navigateur et cliquez sur les trois points en haut à droite > choisissez Paramètres > Confidentialité > Effacer les données de navigation (tout en bas) et cochez dans tous les cas : « Cookies et données de site ».
2. Cliquez sur « Effacer les données ».

Vous pouvez ensuite bloquer les cookies dès maintenant afin de ne plus avoir à les supprimer. Il est recommandé de ne pas bloquer tous les cookies, mais d'autoriser les cookies fonctionnels des sites web.

Voici comment procéder :

1. Ouvrez le navigateur et cochez les trois points en haut à droite > choisissez Paramètres > Paramètres du site > Cookies.
2. Décochez la case « Autoriser les cookies tiers ».

Nous sommes susceptibles de modifier cette politique de temps à autre. Les modifications seront publiées sur notre site web.

Il vous est donc recommandé de consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance de ces changements.