Oppdatert i Mars 2019
Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn og bruker, og til hvilke formål. Vi anbefaler at du leser den nøye.
Cyklop International Holding B.V., lokalisert i Hooibeemd 2, 5705 DD Helmond, Nederland, er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som angitt i denne personvernerklæringen.
Kontaktdetaljer: www.cyklop.com, +49 (0) 2236 6020, [email protected]
Gjennom våre nettsider gir vi alle typer informasjon, produkter og/eller tjenester til kunder og ikke-kunder. I tillegg behandler vi personvernsensitiv informasjon, også referert til som personopplysninger. I noen tilfeller gjør vi dette i samarbeid med andre organisasjoner eller bedrifter.
Personvernerklæring
Vi mener det er svært viktig å håndtere personopplysninger med største forsiktighet. Personopplysninger blir derfor nøye behandlet og beskyttet av oss. I vår behandling overholder vi kravene som er fastsatt i personvernlovgivningen. Det betyr blant annet at vi:
- tydelig angi formålene vi behandler personopplysninger for. Vi gjør det via denne personvernerklæringen;
- begrense vår innsamling av personopplysninger til kun det som er nødvendig for legitime formål
- be deg først om eksplisitt tillatelse til å behandle dine personopplysninger i tilfeller der din tillatelse er påkrevd;
- ikke gi dine data videre til tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere den forespurte tjenesten eller vi er juridisk forpliktet til å gjøre det;
- inngå avtaler med tredjeparter for å sikre at når vi deler dine data, brukes de ikke til andre formål;
- ta hensiktsmessige sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger og også kreve det samme fra parter som behandler personopplysninger på våre vegne;
- respektere din rett til å be om tilgang til dine personopplysninger og å få dem rettet eller slettet.
Hvis du ønsker å kontakte oss etter å ha lest denne personvernerklæringen, kan du gjøre det ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.
Per telefon +49 (0) 2236 6020, mandag til torsdag fra 8.30 til 17:00 og på fredag fra 8:30 til 15:45 E-post Via [email protected] Innlegg
Cyklop International Holding B.V.
Hooibeemd 2
5705 DD Helmond
Nederland
Personopplysninger behandlet av oss
Cyklop behandler dine personopplysninger fordi du benytter deg av tjenestene våre og/eller fordi du oppgir dataene til oss selv. Nedenfor er en oversikt over personopplysningene vi behandler:
- Navn- og adressedata
- Selskapsdetaljer
- CV
- E-postadresse
- Jobbtittel
- Fødselsdato
- Data om din bruk av våre tjenester og produkter
- Kjønn
- IBAN
- Informasjon som du selv oppgir i et fritekstfelt, for eksempel en melding i et kontaktskjema
- Påloggingsdetaljer
- Interesser
- Tekniske referansedata fra enheten, som IP-adresse, MAC-adresse, identifikatorer i informasjonskapsler og nettleseratferd på våre nettsteder
- Telefonnummer
- Chatsamtaler
Hvis du ønsker å kontakte oss etter å ha lest denne personvernerklæringen, kan du gjøre det ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.
Per telefon +49 (0) 2236 6020, mandag til torsdag fra 8.30 til 17:00 og på fredag fra 8:30 til 15:45 E-post Via [email protected] Innlegg
Cyklop International Holding B.V.
Hooibeemd 2
5705 DD Helmond
Nederland
Spesielle og/eller sensitive personopplysninger behandlet av oss
Nettstedet og/eller tjenesten vår har ikke til hensikt å samle inn data om nettstedsbesøkende som er yngre enn 16 år. Med mindre de har tillatelse fra foreldre eller foresatte. Vi kan imidlertid ikke kontrollere om en besøkende er eldre enn 16. Vi oppfordrer foreldre til å være involvert i barnas nettaktiviteter, for å forhindre at data om barn samles inn uten foreldresamtykke. Hvis du er overbevist om at vi har samlet inn personopplysninger om en mindreårig uten denne tillatelsen, vennligst kontakt oss via [email protected], og vi vil slette denne informasjonen.
Til hvilket formål og på hvilket grunnlag behandler vi personopplysninger
Cyklop behandler dine personopplysninger for ett eller flere av følgende formål:
- å tilby deg muligheten til å bestille varer via våre nettsteder og til å bruke funksjonalitetene og tjenestene på nettstedene.
- for å informere deg om endringer i våre tjenester og produkter.
- for å behandle søknaden din.
- for behandling av klagen din om et selskap eller ditt svar på en klage.
- å kontakte deg angående klagen din fordi vi ønsker å undersøke den eller publisere den (i anonymisert form).
- å kommunisere med deg via elektroniske nyhetsbrev og/eller post.
- å tilby deg personaliserte annonser på Cyklops nettsider.
- å sende deg personaliserte nyhetsbrev basert på dine interesser
- å svare på spørsmålene dine eller håndtere klagene dine via sosiale medier, e-post, post eller telefon.
- Informasjon som du selv oppgir i et fritekstfelt, for eksempel en melding i et kontaktskjema
- for å forbedre nettstedene våre.
Deling av personopplysninger med tredjeparter
Cyklop selger ikke dine data til tredjeparter og vil kun utlevere dem hvis dette er nødvendig for gjennomføringen av vår avtale med deg eller for å overholde en juridisk forpliktelse. Vi bruker derfor en tredjepart for håndtering av iDeal-betalinger i nettbutikken vår, og vi gir dine opplysninger til logistikkleverandøren slik at varene dine kan leveres. Med selskaper som behandler dine data på våre vegne, inngår vi en databehandleravtale for å sikre samme nivå av sikkerhet og konfidensialitet for dine data. Cyklop forblir ansvarlig for denne behandlingen. Dataene du har oppgitt vil ikke bli videreformidlet til andre tredjeparter med mindre dette er lovlig tillatt eller det foreligger en juridisk forpliktelse. Det er for eksempel mulig at politiet ber oss om data i forbindelse med en svindeletterforskning. I så fall er vi juridisk forpliktet til å utlevere denne informasjonen.
Informasjonskapsler
Vi samler inn og kombinerer dine personopplysninger fra ulike kilder (som data fra kontoen din, kjøp i nettbutikken vår) for å tilby deg den beste nettopplevelsen. Ved å kombinere dataene dine kan vi vise personaliserte tilbud og personalisert innhold på de forskjellige nettstedene som matcher dine interesser og kjøpshistorikk. Vi kan også personalisere nyhetsbrevet vårt for deg på denne måten. Dette gjør det mulig for oss å lage bedre og mer målrettede tilbud. Det forhindrer også at du blir vist innhold eller tilbud på de forskjellige nettstedene som er av mindre interesse for deg. For prosessen med å samle inn og kombinere dataene dine bruker vi informasjonskapsler. Vil du vite mer om informasjonskapsler? Les da vår informasjonskapselretningslinjer.
Få tilgang til, rette eller slette data
Du har rett til å få tilgang til, rette eller slette dine personopplysninger. I tillegg har du rett til å trekke tilbake ditt samtykke til databehandlingen eller til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger av Cyklop, og du har rett til dataportabilitet. Dette betyr at du kan sende oss en forespørsel om å sende noen av dine personopplysninger som vi har i en datafil til deg eller til en annen organisasjon spesifisert av deg. Du kan sende en forespørsel om tilgang, korrigering, sletting eller dataoverføring av dine personopplysninger, en forespørsel om tilbaketrekking av ditt samtykke, eller en innsigelse mot behandlingen av dine personopplysninger til [email protected]. For å sikre at forespørselen om tilgang ble gjort av deg, ber vi deg om å sende en kopi av ditt identitetsbevis sammen med forespørselen. I denne kopien, sladde passfotoet ditt, MRZ (maskinlesbar sone, stripen med tall nederst på passet), passnummer og personnummer (BSN). Dette er for å beskytte ditt personvern. Vi vil svare på forespørselen din så raskt som mulig, men senest innen fire uker. Cyklop ønsker også å påpeke at du har muligheten til å sende inn en klage til den nasjonale tilsynsmyndigheten, Information Commissioner's Office (ICO). Dette kan gjøres via følgende lenke:https://ico.org.uk/.
Hvordan vi sikrer og oppbevarer dine personopplysninger
Cyklop tar beskyttelsen av dine data på alvor og iverksetter passende tiltak for å forhindre misbruk, tap, uautorisert tilgang, uønsket avsløring og uautorisert endring. Hvis du har grunn til å tro at dataene dine ikke er ordentlig beskyttet eller det er tegn på misbruk, ta kontakt med oss via +49 (0) 2236 6020 eller [email protected]. Vi oppbevarer ikke dataene dine lenger enn nødvendig. Et unntak fra dette er data som vi må oppbevare lenger fordi vi har en juridisk forpliktelse.
Tredjeparts nettsteder
Denne personvernerklæringen gjelder ikke for tredjepartsnettsteder som er koblet til dette nettstedet via lenker. Vi kan selvfølgelig ikke garantere at disse nettstedene også håndterer dataene dine på en pålitelig eller sikker måte. Les alltid personvernerklæringen til det aktuelle nettstedet før du bruker det, for mer informasjon om hvordan det håndterer dataene dine.
Mindreårige
Hvis du er 16 år eller yngre, kan du bare bruke nettstedet vårt under tilsyn av foreldrene dine eller juridiske representanter.
Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på nettstedet vårt. Vi bruker aldri dataene dine til andre formål uten tillatelse. Du anbefales derfor å regelmessig konsultere denne personvernerklæringen slik at du er klar over disse endringene.
Datatilsynet
Selvfølgelig vil vi gjerne hjelpe deg med eventuelle klager angående behandlingen av dine personopplysninger. Hvis du imidlertid ikke oppnår et tilfredsstillende resultat med oss, gir personvernlovgivningen deg rett til å sende inn en klage til personvernmyndigheten, til Information Commissioner's Office (ICO). Dette kan gjøres via følgende lenke:https://ico.org.uk/
Endre ditt samtykke
Denne nettsiden bruker informasjonskapsler for å forbedre nettleseropplevelsen din, analysere nettstedstrafikk og tilpasse innhold. Ved å fortsette å bruke nettstedet vårt, godtar du vår bruk av informasjonskapsler. Du kan gjennomgå vår informasjonskapselretningslinjer for flere detaljer og administrere preferansene dine når som helst. Forny eller endre ditt samtykke for informasjonskapsler.























