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Manutenção

Com você em cada etapa do caminho, desde a consulta até a instalação e manutenção

Temos orgulho em atendê-lo

Os clientes da Cyklop têm acesso a especialistas e engenheiros para garantir que nossa solução de embalagem atenda às suas necessidades e objetivos. Além disso, oferecemos treinamento, instalação, manutenção preventiva, suporte técnico... o que você quiser, nós cuidamos de você.

Os equipamentos podem apresentar desafios, e a Cyklop está aqui para superá-los. Independentemente do tamanho e escopo dos seus operadores, garantimos que sua equipe se sinta confortável com nossos equipamentos. E quando precisar de ajuda... entre em contato conosco.

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Instalação, serviço e suporte

Reparos rápidos e confiáveis

Não consegue consertar um dispositivo portátil, dispensador de mesa ou máquina sozinho? Teremos prazer em ajudar. Também faremos uma verificação de manutenção para ajudar a evitar ou limitar reparos futuros.

Dependendo do problema e de onde você estiver, pode ser possível enviar um dispositivo menor para reparo, mas também podemos ajudar por telefone. O primeiro passo é entrar em contato com nossa equipe.

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Encontre as peças certas para o seu equipamento

Embora a Cyklop se esforce para alcançar a mais alta qualidade possível, uma peça sempre pode se desgastar ou quebrar. Muitas vezes, as peças podem ser substituídas. Você pode encomendar peças para quase todas as máquinas ou dispositivos. A maioria das peças está em estoque e, portanto, pode ser entregue rapidamente.

Também costumamos ter peças para máquinas um pouco mais antigas. Se você quiser encomendar peças, é útil ter em mãos o número da máquina/série (MA-XXXXX) e o número do tipo.

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Ouça diretamente de nossos valiosos clientes

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Construção
Confiamos nos produtos Cyklop para embalagens seguras. Valorizamos a colaboração rápida e descomplicada e somos clientes satisfeitos há muitos anos.
Fabian S.
Gerente de compras
Linzmeier Bauelemente
Comida
A colaboração com a Cyklop GmbH funciona de forma confiável e a comunicação com as vendas é caracterizada pela confiança mútua.
Stefan. S
A Fábrica de Chocolate
Fabricação
Temos 2 (e em breve serão 3) embaladoras robóticas em operação, além de 3 dispositivos portáteis que são amplamente utilizados no dia a dia. Também recebemos ótimas orientações para a compra de uma embaladora totalmente automática, o que nos economizou muito tempo e recursos. Nos beneficiamos da experiência e expertise da Cyklop's durante o processo e esperamos continuar com uma boa cooperação.
Pedro M.
Supervisor
Produção de PVH / WoodUpp
Logística
A Cyklop do Brasil Embalagens Ltda sempre prestou um serviço excelente, tanto na entrega quanto na assistência técnica. O Sr. Ivan é sempre muito respeitoso e cuidadoso, sempre oferecendo o melhor produto com a qualidade que precisamos.
Luciene C.
Compras
Alpha Industria Metalurgica
Embalagem
Aqui na Stable Tech, tivemos o suporte comercial e técnico da Cyklop para entender o processo e as nossas necessidades. Sabíamos que precisávamos automatizar o processo de fechamento de caixas, mas com o suporte da Cyklop's, não só conseguimos isso como também melhoramos a paletização das caixas durante o transporte; com uma máquina de cintar e fita, o que será uma solução eficaz e funcionará para nós por muito tempo. O fechamento das caixas foi padronizado, economizando tempo e as cargas ficaram "mais seguras" na entrega.
Diego J.
Diretor Industrial
Tecnologia Estável
Químico
Nossa empresa produz produtos químicos, por isso precisávamos garantir que a embalagem não fosse danificada. Começamos com dispensadores de fita adesiva de mesa e fita adesiva de papel gomado, e depois aprimoramos nossos processos de logística e transporte. Trabalhamos com as soluções da Cyklop há cerca de 8 anos e agora, além dos dispensadores de fita, também temos impressoras e embaladoras. Estamos satisfeitos porque tanto a embalagem quanto nossas cargas passam por um processo eficiente e seguro antes da entrega.
Diretor Comercial
Empresa Química
Construção
Tivemos uma colaboração muito boa e próxima. Sinto que o Thomas ouve meus problemas e sempre tenta encontrar uma solução prática e, ao mesmo tempo, um bom preço. Agradeço muito a colaboração e certamente o recomendarei, assim como a Cyklop, a outros.
Daniel H.
Jumbo Andaimes A/S
Fabricante de elevadores
Michael tem sido um ótimo contato e nos prestou um ótimo serviço. Tivemos muitos desafios no começo, mas Michael não desistiu e encontrou a solução, então hoje temos um produto com o qual estamos muito satisfeitos.
Kenneth M.
Armazém
Versalift
Cervejaria e refrigerantes
Preben e Lasse já demonstraram que são especialistas em embalagens de filme. Eles entenderam nossas necessidades e, portanto, encontraram a melhor solução para este projeto. São meticulosos e detalhistas, o que ficou evidente no processo de design e na fase de preparação.
Magnus T.
Gestor de projeto
Carlsberg
Bebida
A Cyklop forneceu soluções de embalagem personalizadas para atender às nossas necessidades de produtos de diversos tamanhos. As máquinas de embalagem de alta velocidade não só garantem uma embalagem esteticamente agradável e segura, como também melhoram significativamente a eficiência e a capacidade de resposta das linhas de embalagem.
Gerente de Equipamentos de Produção
Fabricante de bebidas
Latas de metal
As máquinas de cintagem Cyklop's operam com eficiência e confiabilidade há 15 anos em nossa fábrica, atendendo às nossas necessidades de produção contínua. A baixa taxa de falhas do equipamento e o serviço proativo da equipe Cyklop's solucionam possíveis problemas com antecedência, garantindo processos de produção tranquilos.
Diretor de Equipamentos de Produção
Fabricação de latas
Construção
As máquinas de cintar Cyklop's apresentam excelente desempenho em ambientes complexos, proporcionando altas velocidades de embalagem e maior durabilidade do que alguns equipamentos domésticos. O custo-benefício geral é louvável.
Gerente de Produção
Fabricante de materiais de construção
Eletrodomésticos
Utilizamos máquinas de cintagem Cyklop's há mais de 20 anos. As máquinas funcionam de forma estável e podem ser usadas por muito tempo com a manutenção adequada. Além disso, o suporte técnico pós-venda Cyklop's é ágil e confiável, proporcionando garantia contínua para nossa produção.
Gerente de Equipamentos
Equipamentos para eletrodomésticos
Concreto
A máquina de cintar Cyklop's tem funcionado bem em ambientes empoeirados, quentes e úmidos há mais de sete anos. Mesmo quando surgem problemas fora do horário de trabalho, os engenheiros de pós-venda da Cyklop's fornecem orientação online rápida para garantir uma produção estável.
Director Geral
Fabricante de blocos de concreto aerado autoclavado
Madeira/Sadeira
As máquinas de cintar Cyklop's oferecem alta tensão e podem ser personalizadas com protetores de canto e espaçadores de madeira. A precisão e a estabilidade do cabeçote de cintar, juntamente com o design separado de cabeçotes grandes e pequenos, facilitam nossa manutenção diária.
Gerente de Equipamentos
Fabricante de painéis de madeira
Comida
Trabalhar com a Cyklop foi uma experiência extremamente positiva para a nossa empresa. Desde o início, eles se mostraram um parceiro extremamente confiável. Independentemente de se tratar de solicitações de curto prazo ou projetos complexos, a equipe estava sempre disponível e ofereceu soluções proativamente.
Gestor de projeto
Coppenrath u. Wiese
Roupas, couro e calçados
Não só alcançamos nossas metas, como as superamos! Muito obrigado à Cyklop — aguardamos ansiosamente por futuras colaborações!
Coordenador de Processos
Zalando
Alimentos e bebidas, tabaco
Fiquei particularmente impressionado com o representante de vendas e com a rapidez com que ele respondeu à minha pergunta.
Engenheiro de Projetos
Fábrica de Alimentos RUF KG
Varejo
A automação aumentou nossa eficiência e reduziu drasticamente os custos de produção.
NO.
Grupo Amazon Alemanha
Eletrônica
Fiquei agradavelmente surpreso! Em poucas horas, recebi uma resposta detalhada à minha solicitação. É raro encontrar uma equipe tão comprometida.
Gerente de Departamento
Carl Zeiss AG
Eletrônica
A Cyklop oferece soluções reais e atende solicitações especiais.
Gestor de projeto
IBM Alemanha
Fabricação de máquinas
Estou encantada com o excelente serviço que recebi na Cyklop! Desde o primeiro contato até a solução do meu problema, sempre me senti muito bem atendida. A equipe foi simpática, competente e realmente dedicou tempo para responder a todas as minhas perguntas.
Gestor de projeto
ThyssenKrupp GmbH
Comida
Recomendo a Cyklop com certeza - o atendimento ao cliente deles é impecável! Obrigado pelo ótimo suporte!
Funcionário de produção
Empresa Comercial EDEKA
Químico
A equipe lidou intensamente com nossas necessidades e nos surpreendeu com soluções inovadoras. A qualidade do trabalho é excelente e a comunicação sempre foi transparente e pontual.
Pedro D.
Bayer AG
Biofarmacêutica
Posso recomendar a Cyklop sem reservas – eles são verdadeiros parceiros em quem você pode confiar!
Dieter W.
Fresenius KABI ALEMANHA GmbH
Comida
Graças ao Cyklop, nos beneficiamos da integração perfeita da máquina de colagem ao nosso processo de embalagem. Isso nos permite concluir tarefas de forma rápida e automática.
Gestor de projeto
REWE Markt GmbH
Automação Industrial
Graças às máquinas Cyklop, conseguimos atingir nossos objetivos com eficiência e otimizar nossos processos.
Engenheiro de Projetos
Siemens AG
Automotivo
Ficamos impressionados com o alto nível de profissionalismo e comprometimento da Cyklop's. Pudemos confiar que todos os acordos seriam cumpridos e que a qualidade do trabalho sempre seria de alto padrão.
Atendente
Volkswagen AG
Processamento de madeira
Trabalhar com a Cyklop foi uma experiência extremamente positiva para a nossa empresa. As máquinas de cintagem funcionam de forma confiável na produção de OSB. Desde o início, eles provaram ser um parceiro extremamente confiável. Independentemente de se tratar de solicitações de curto prazo ou projetos complexos, a equipe estava sempre disponível e ofereceu soluções proativamente.
Thomas S.
SwissKrono
Processamento de madeira
Recomendo fortemente os serviços da Cyklop's. As máquinas de cintagem funcionam de forma confiável em nossa produção de laminados de madeira! Do primeiro contato ao resultado final, todo o processo foi extremamente profissional e agradável.
J. T.
Classen
Automotivo
As sugestões e soluções personalizadas da equipe Cyklop não só nos economizaram tempo, como também aumentaram a satisfação dos nossos clientes. Recomendo a Cyklop a qualquer empresa que busque soluções de automação eficazes!
Gestor de projeto
Schaeffler Technologies AG & Co. KG
Componentes de veículos comerciais
Trabalhar com a Cyklop revolucionou nossa empresa! Graças às suas soluções de automação, conseguimos otimizar significativamente nossos processos internos. Antes da implementação, tínhamos muitos processos manuais que consumiam tempo e recursos.
Holger M.
Jost World
Automotivo
A competência da equipe Cyklop e os tempos rápidos de resposta em caso de problemas nos convenceram e nós os recomendamos fortemente.
Gerente de operações
BMW
Horticultura
Usando o Elastobinder, agora podemos criar etiquetas com datas exatas. Além disso, podemos alternar facilmente entre aspargos verdes e brancos. Antes, os aspargos eram embalados em sacos plásticos por um funcionário e depois etiquetados por outro. Agora, essas duas etapas foram combinadas. E, claro, estamos economizando em sacolas plásticas.
Clemens Mertens
Diretor-gerente
Fazenda de Frutas Schindler
Manufatura Industrial
Agora que usamos uma embaladora robótica da Cyklop, podemos entregar pedidos mais rapidamente e enviar mais em menos tempo, evitando a superlotação do armazém. Além disso, precisamos de menos esforço físico para embalar um palete ou produto. Além disso, o embalamento pode ser feito em diferentes locais, eliminando a necessidade de mover paletes e produtos primeiro.
Yuri
Funcionário do Armazém
Não reforma
Vestuário, couro e calçados
Percebemos que o processo de empacotamento nos diferentes pavilhões ocorre com mais fluidez com o uso das embaladoras robóticas. Além disso, não precisamos mais empacotar manualmente, o que nos poupa muito esforço físico. Como resultado, mais paletes podem ser processados por dia, o que é uma grande vantagem, especialmente em períodos de maior movimento!
Maurício
Líder da equipe
Bleckmann
Indústria de Embalagens de Papelão Ondulado
A máquina de cintar da Cyklop aplica cintas resistentes às embalagens de forma rápida e eficiente, sem danificar os produtos. Perfeita para caixas de papelão!
Piet Stilma
Diretor-gerente
Papelão ondulado DutchBoxx
Manufatura Industrial
Observamos que o processo de embalagem não é interrompido, sem quebra de filme ou outros problemas. Uma grande vantagem adicional é que eles precisam trocar o rolo de filme com menos frequência, o que não só é conveniente para os funcionários, como também agiliza o processo. Além disso, não recebemos uma única reclamação de nossos clientes; o novo filme foi bem recebido. Notamos uma redução significativa na quantidade de resíduos que precisam ser descartados. Isso economiza custos e, principalmente, tempo!
Pedro Woudberg
Líder da equipe
Aerossóis europeus
Engenharia Mecânica e Industrial
Resposta rápida às consultas, entrega e instalação rápidas da unidade, economia de produção em relação a equipamentos alternativos superando todas as expectativas. A facilidade de uso e a qualidade da construção são altamente avaliadas, e o fato de possuir o selo Made in Britain torna tudo ainda melhor.
Gerente de Operações
Carwood
Engenharia Mecânica e Industrial
Tanto a consulta inicial quanto a entrega e instalação final foram conduzidas de forma tão profissional que vocês se destacaram da concorrência. O pós-venda também foi de primeira classe.
Gerente de Operações
Coe & Cia.
Varejo - Joias
A equipe foi excepcionalmente prestativa: educada, profissional e realmente disposta a fazer de tudo para nos ajudar.
Elaine C.
Encantado
Varejo - Joias
Da demonstração à instalação, tudo foi muito fácil e bem organizado. A máquina em si superou as expectativas, proporcionando uma ótima qualidade de gravação com muita confiabilidade.
Stephanie D.
Ember Edge Creative
Engenharia Mecânica e Industrial
A Needham Cyklop nos forneceu as ferramentas essenciais para impulsionar o crescimento do nosso negócio e abandonar práticas ultrapassadas. Estamos entusiasmados em continuar esta parceria e consolidar o progresso que alcançamos juntos.
Gerente de Instalações e Conformidade
Diretor de TI na CarePlus
Allam Marine
Varejo - Joias
Nosso sistema a laser revolucionou nossos negócios da noite para o dia e ainda nem exploramos todo o seu potencial! A Needham Cyklop tornou o processo tranquilo e agradável do início ao fim, e estamos ansiosos para colaborar com eles novamente no futuro.
Vitória W.
As joias da antiga fazenda
Manufatura Industrial
A Needham Cyklop entendeu nossas necessidades desde o início e recomendou o melhor laser para elas. Não houve pressão nem exageros! Recebemos uma demonstração no local que demonstrou os recursos do sistema, garantindo que todo o processo fosse perfeito.
Micha K.
Woodcock e Wilson

Da codificação e marcação à cintagem de paletes

Ao contrário de outras empresas de embalagens, também somos especialistas em codificação e marcação. Encontre soluções para toda a sua cadeia de valor de embalagens.
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