Vanliga frågor

Få hjälp och support med dina vanliga frågor. Klicka på ämnesrubrikerna nedan för att komma igång.
Företagsinformation

Vad är ert företags historia och bakgrund?

Cyklop grundades 1912 i Köln, Tyskland, och är en global ledare inom heltäckande förpackningslösningar. Cyklop är erkänt som en betrodd partner som levererar innovativa lösningar för att hjälpa kunder att öka lönsamheten och minska riskerna. Företaget innehar mer än 600 patent och har fler än 1 200 anställda i 27 länder.

Vilka är dina kärnvärden och ditt uppdrag?

Våra kärnvärden, som vi kallar Cyklop 7, kan vara .

Cyklops uppdrag är: Vi ger OEM-företag, tillverkare och producenter möjlighet att uppnå operativ excellens genom att tillhandahålla innovativa, heltäckande förpackningslösningar som förbättrar effektiviteten, tillförlitligheten, säkerheten och hållbarheten i förpackningsvärdekedjan.

Vilka hållbarhetsrutiner följer ni?

Cyklop är djupt engagerat i hållbarhetsinitiativ som fokuserar på att minska energianvändningen och återanvända och återvinna plast och papper. Genom att integrera hållbarhetsmetoder i sin verksamhet ger Cyklop sina kunder möjlighet att minimera materialanvändningen och anamma miljövänliga metoder.

Var ligger ert företags huvudkontor?

Cyklops huvudkontor ligger i Helmond, Nederländerna.

Vilka är dina viktigaste medlemmar i ledningsgruppen?

Cyklops chefer på ledningsnivå inkluderar Roberto Salemme, VD, Andre van Es, finansdirektör, Jeff Tang, operativ chef för kodning, Valeriano Bruni, operativ chef för maskinerna, och Marc Berger, marknadschef.

Läs mer om ledarskap.

Vilka branscher eller sektorer betjänar ni huvudsakligen?

Behovet av förpackningslösningar finns inom nästan alla branscher, det vill säga tillverkning, produktion och förpackning. Våra branscher vi betjänar inkluderar livsmedel och dryck, logistik, papper och wellpapp, djurfoder, fordonsindustrin, trädgårdsodling, kemi, bygg, virke, kosmetika, elektronik, läkemedelsindustrin med mera.

Medieförfrågningar

Vem kontaktar jag för en medieförfrågan?

Cyklops PR-byrå, belägen i Houston, Texas, är Pennino & Partners. För att fråga om mediatillgänglighet, eller för att begära ett faktablad, vänligen kontakta: Laura Pennino: +1 (713) 419-1776, e-post: MaKlay Simon: +1 (325) 262-1862, e-post:

Kundsupport
Partnerskap och återförsäljarmöjligheter

Har ni ett återförsäljarprogram för era produkter/tjänster?

Ja. Kontakta Peter Griskewitz på .

Produkt-/tjänstinformation

Hur gör jag en beställning eller begär en offert?

Först ser du sedan en "begär en offert"-knapp i det övre högra hörnet, eller så kan du navigera till en specifik produktsida och begära en offert därifrån.

Vilka är de viktigaste funktionerna och funktionaliteterna hos din primära produkt/tjänst?

Cyklops produktportfölj skapar effektivitet och tillförlitlighet genom automatisering genom hela förpackningsvärdekedjan. Detta inkluderar industriella bläckstråle- och laserskrivare som märker och kodar produkter och förpackningar, kartongresning och tejpning, bandning, inslagning och buntning.

Vilka är de viktigaste fördelarna med att välja Cyklops lösningar framför konkurrenternas?

Med över ett sekel av erfarenhet och årtionden av fokuserad expertis är Cyklop ledande inom branschen med innovativ forskning och utveckling. Våra lösningar är utformade för att förbättra tillförlitligheten och effektiviteten i din verksamhet, vilket säkerställer sömlös prestanda. Dessutom erbjuder vi omfattande kodnings- och märkningssystem för noggrann spårbarhet, vilket ytterligare kompletterar vårt kompletta utbud av förpackningsutrustning. Genom att samarbeta med Cyklop får du fördelen av att arbeta med en enda leverantör för alla dina förpackningsbehov – vilket sparar tid, minskar komplexiteten och levererar oöverträffat värde.

Vilka är de tekniska specifikationerna och kompatibilitetsdetaljerna?

Du hittar tekniska specifikationer på produktsidorna.

Erbjuder ni skräddarsydda lösningar för specifika affärsbehov?

Ja. Vi arbetar nära kunderna för att säkerställa att deras behov och mål uppfylls genom anpassning. Välj en plats och kontakta det lokala teamet för mer information.

Ny kund och kontinuerlig support

Erbjuder ni utbildning i användningen av era produkter/tjänster?

Ja. Cyklop samarbetar med kunder genom att utbilda operatörer under hela installationsprocessen. Kontakta ditt lokala kontor för att få veta mer.

Hur lång tid tar det vanligtvis att konfigurera och integrera er lösning?

Cyklop erbjuder allt från tejprullar till helautomatiska pallplastningsmaskiner, så det du köper avgör tidslinjen. Samarbeta med ditt lokala kontor om dina specifika behov så kan de ge dig en tidslinje.

Vilken nivå av teknisk support tillhandahålls?

Cyklops tekniska experter är starkt involverade från offertprocessen för att säkerställa att vi har rätt specifikationer, genom installation, utbildning och kontinuerlig support. Det är därför vi säger att vi är "På din sida. Vid din sida".

Vilka är era policyer för dataskydd och efterlevnadsstandarder?

Läs vår här.